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解讀“爆款”

2015-02-04      來源:http://www.tripal.com.cn/

爆款=旅行社管理系統+旅行社電商網站+旅行社微網站

“爆款”的由來

只有旅行社管理系統單品的不足:
現象一:旅行社購買了A公司的旅行社管理系統,購買了B公司的電商網站,線路數據無法做到實時同步,需要增加人員進行電商網站的線路維護。
現象二:旅行社購買了A公司的旅行社管理系統,B公司的電商網站、C公司的微網站,三個產品不是一個公司開發的,數據對接很麻煩,只能分別維護三個產品的線路,增加人員成本,工作效率低,線路不是實時更新。
現象三:旅行社購買了A公司的旅行社管理系統,但是A公司沒有提供電商網站、微網站等產品,旅行社只能去采購其他公司的電商網站、微網站,還是存在數據對接的問題。
只有旅行社電商網站單品的不足:
不足一:旅行社電商網站解決了旅行社直客下單支付問題,但是訂單數據沒有實時到管理系統,需要人員重新把訂單錄入系統。
不足二:電商網站的會員信息無法同步到管理系統。
不足三:電商網站的財務數據,如應收、已收等數據沒有實時同步到管理系統。
只有微網站的不足:
微網站現階段更適合服務會員、提升企業品牌、查詢轉發線路的服務性功能,業務類的操作還在摸索階段,畢竟旅游線路特別是出境線路屬于大額消費,手機支付用戶群體還不普遍。

五個實現=“爆款”

實現產品統一:旅程同行提供一站式產品,旅行社管理系統+旅行社電商網站+旅行社微網站都是旅程獨立開發完成的。
實現線路對接:計調每天只要在管理系統更新線路,電商網站、微網站實時展示更新線路。
實現訂單對接:游客在電商網站下單,管理系統實時查詢到游客訂單,方便我們旅行社及時跟客人聯系,并可跟呼叫中心無縫對接。
實現會員對接:1、管理系統的會員同步到網站,會員在網站可預訂、并自動積分2、網站的新注冊會員自動同步到管理系統,我們旅行社無需重復工作。
實現財務數據對接:1、會員在電商網站支付完畢,數據實時返回管理系統,訂單自動刷新為確認訂單。2、財務無需操作,已收實時體現客人支付的實際款項,財務應收、已收一目了然。

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